Ранжирование обсуждаемых вопросов
Переговоры заставляют участников пересматривать свои приоритеты. Ранжирование обсуждаемых вопросов по их значимости вовсе не бесполезное занятие. Оно помогает самоорганизоваться и обдумать все детали будущей встречи.
Агент может использовать не по назначению полученную от доверителя конфиденциальную информацию, стремясь заключить минимально приемлемую сделку и обеспечивая себе тем самым получение быстрого вознаграждения, вместо того чтобы, не форсируя событий, добиваться самого выгодного для доверителя соглашения.
Внимательно читайте контракт, который заключаете с агентом. Если там есть пункты, наделяющие его достаточными полномочиями, он сможет заключать соглашения с третьей стороной без вашего предварительного на то согласия. Он может обрушить на вас последствия совершенно невыгодной сделки из-за своего отчаянного положения, угрозы банкротства, присущей ему нечестности, склонности брать взятки, некомпетентности, желания использовать ваше дело в качестве «особого коммерческого предложения» для выгоды третьей стороны, с которой у него «близкие отношения», или по любой другой одному ему известной сомнительной причине.
Любые позитивные комментарии по поводу потрясающих качеств машины, репутации производителя или вашей крайней нужды в автомобиле разрушают позицию покупателя.
Продавцы, как правило, заранее спрашивают, на какую цену вы рассчитываете. Они оценивают вашу окончательную цену, не давая вам возможности понять, в каком диапазоне цен готовы сами торговаться. Поэтому не говорите, сколько денег вы готовы потратить, — сначала попросите продавца показать вам машину. Если уж он потратит на вас свое время, то постарается заключить сделку.