Руководства предприятия права

Профсоюз требует от руководства предприятия права на взаимное решение определенных проблем. Стратегия профсоюза состоит в том, чтобы расширить ВЗАИМНОСТЬ отношений с администрацией — от решения вопросов заработной платы и условий труда до тех проблем, которые являются исключительной прерогативой менеджмента.

Кроме того, профсоюзы хотели бы добиться взаимности и в таких традиционных областях менеджмента, как карьерный рост, отбор кандидатов, прием на работу, дисциплина, увольнение и обучение персонала.

Удобнее всего такую процедуру проводить в том случае, если проводятся регулярные закупки стандартных специализированных товаров. Иногда она применяется для дорогостоящих принудительных услуг (аудит, банковские и юридические услуги, управление пенсионным фондом, страхование и т. д.). Зондируйте рынок, регулярно, через определенные промежутки, например каждые два—три года, устраивая конкурсы на проведение подобных сервисных мероприятий.

При точно определенных спецификациях все, что остается обсудить, — это цена. Если между продавцами нет тайного сговора, вы можете не сомневаться в ценовой конкуренции (почти всегда находятся желающие предоставить СКИДКУ).

Когда же спецификации сложны или сам процесс покупки отличается от обычного (скажем, растянут во времени), необходимо вести переговоры. Неопределенность потребностей приводит к возможности сформулировать некую основу предложения, которую переговоры помогут уточнить.