Повышения цены
Прием, позволяющий завысить ценовые условия сделки. Расширение предложения — это благовидная причина для повышения цены сверх договоренной, например за счет доставки, сборки или поставки деталей, которые могут понадобиться в будущем (батарей питания, кабелей, разъемов и т. д).
Механизм заключается в следующем: сначала вы оговариваете только базовые цены, а затем предлагаете дополнительные товары или услуги. Другой вариант: вы делите свой товар или услугу на компоненты и устанавливаете цены на базовые и отдельно на дополнительные продукты.
Теряя свое доброе имя, человек упускает многие благоприятные возможности. Мнение о вас другой стороны на переговорах основывается на ее восприятии ваших качеств, а не на том, как вы сами себя оцениваете. Репутацию легко испортить, зачастую вообще без какой-либо веской причины. Как вы хотите выглядеть в глазах людей? Чье мнение вам небезразлично?
Создайте себе хорошую репутацию на переговорах: «У этой компании слова не расходятся с делами, чего бы ей это ни стоило».
Исправить подмоченную репутацию трудно. Достаточно всего лишь одного проигранного спора, который поменяет соотношение сил на переговорах, — и доброе имя организации гибнет безвозвратно.
Толкование мотивов — это не точная наука. Одно и то же действие расценивается разными переговорщиками по-разному. Ненадежность и мошенничество разрушают репутацию необратимо. В результате вы остаетесь в стороне от контрактов.