Небрежное отношение

Небрежное отношение к найму посредника может оказаться весьма дорогим удовольствием. Перед началом работы в иностранном государстве посоветуйтесь с торговым атташе из своего посольства в данной стране.

Представляет из себя нечто среднее между арбитражем и переговорами. К примеру, переговоры зашли в тупик, однако стороны по-прежнему хотят прийти к соглашению, хотя ни одна не может найти выхода из сложившейся ситуации. В таком случае приглашается посредник, задача которого — поиск для оппонентов «безопасного» решения проблемы и возобновление переговоров.

В отличие от арбитра посредник не может силой и властью заставить стороны шагнуть навстречу друг другу. Кроме того, он не торгуется, как обыкновенный переговорщик. Посредник сначала находит возможности для возобновления переговоров, а затем сообщает о них сторонам.

Посредник определяет, существуют ли такие варианты соглашения, о которых участники переговоров пока не знают. Его не заботит, насколько обоснованны требования сторон, насколько они справедливы и разумны и соответствуют ли реальным фактам. Однако посредник может предупредить каждую из сторон в том случае, если их предложения или требования содержат серьезные препятствия для успеха переговоров. Тогда на совести переговорщиков остается решение продолжать настаивать на своих требованиях или нет.

В переговорных процессах складываются неписаные «правила», однако они не имеют никакого статуса, кроме того, который вы им присвоили сами. Из каждого правила есть исключение, и каждый переговорщик однажды может оказаться в такой ситуации, когда ни одно правило не действует.